Revue de presse
11 avril 2014

Le supplément Poids Lourds du Journal de la Rechange présente dans son numéro d'avril une radiographie des 6 « grands » de la distribution PL, où TODD apparaît comme le 1er - en âge - des réseaux de distribution PL français.

Les 6 grands réseaux de la distribution de pièces détachées poids-lourds présentés sur une double page du journal J2R

Le dossier « Marché PL : la croissance par la technique et le service » note la tension mise sur les prix et la montée des MDD.

Extraits :

"[...] ce n'est pas la contrainte budgétaire qui pousse vers la MDD mais la qualité de la MDD qui a bien été poussée. Nous avons d'ailleurs bâti nos cahiers des charges en prenant en compte les demandes de nos clients [...] La MDD représente 20% de nos ventes, un bon résultat. Les ventes devraient monter de manière proportionnelle à notre chiffre d'affaires, en conservant le même ratio. Nous restons un distributeur de marques Premium. Bien évidemment, la disponibilité du produit prime sur le prix, un camion restant avant tout un centre de profit."

Apporter du service

Au delà du prix, la notion de service rentre également de plus en plus en ligne de compte. D'ailleurs, du côté de chez Todd France, plutôt que de parler de crise, son président préfère voir un changement de modèle économique. « Nous avons mis à profit ces difficultés pour nous restructurer, tout en conservant le service client au cœur de nos préoccupations et en accompagnant davantage nos clients dans leur expansion, notamment en Europe. ».

Article "Métiers Transport - ZePros : Après-vente, les indépendants gagnent du terrain"

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